Términos y Condiciones de LumaRaíz Creations

Bienvenido a LumaRaíz Creations. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, usted acepta cumplir y quedar sujeto a los siguientes términos y condiciones de uso. Lea atentamente estos términos antes de utilizar nuestra plataforma o realizar pedidos.

1. Acerca de LumaRaíz Creations

LumaRaíz Creations es una empresa dedicada a la fabricación artesanal de joyería, especializada en el diseño y creación de piezas en madera, trabajos a medida, abastecimiento de materiales ecológicos, reparación y restauración de joyas, y comisiones privadas. Nos ubicamos en 2847 Avenida Corrientes, Piso 3, Buenos Aires, CABA, C1043AAJ, Argentina.

2. Aceptación de los Términos

Al utilizar nuestro sitio web, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores utilice este sitio. Usted acepta que ha leído, entendido y aceptado cumplir estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, por favor, no utilice nuestro sitio web ni nuestros servicios.

3. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y Condiciones mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver si hay cambios. Su uso continuado o acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

4. Productos y Servicios

• Diseño Personalizado y Artesanía: Ofrecemos servicios de diseño de joyería en madera personalizada y artesanía a medida. Cada pieza se elabora a mano con atención al detalle.
• Materiales Eco-amigables: Nos comprometemos con el abastecimiento de materiales sostenibles y ecológicos para la fabricación de nuestras joyas.
• Reparación y Restauración: Proporcionamos servicios de reparación y restauración de joyas. La viabilidad de estos servicios dependerá de la evaluación individual de cada pieza.
• Comisiones Privadas: Aceptamos comisiones privadas para proyectos especiales. Los términos y condiciones específicos para estas comisiones se acordarán de forma individual.
• Disponibilidad de Productos: Todos nuestros productos y servicios están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos.

Hacemos todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en el sitio web. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en su monitor de computadora sea precisa.

5. Precios y Pagos

• Precios: Los precios de nuestros productos y servicios están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento sin previo aviso.
• Impuestos: Todos los precios mostrados no incluyen impuestos o tarifas de envío, a menos que se indique lo contrario. El monto total a pagar se le informará antes de confirmar su pedido.
• Pago: Aceptamos los métodos de pago indicados en nuestro sitio web. Al realizar un pedido, usted garantiza que está autorizado a utilizar la tarjeta de crédito o el método de pago elegido.

6. Envíos y Entregas

• Plazos de Entrega: Los tiempos de entrega varían según el producto, el proceso de personalización y la ubicación de envío. Se le proporcionará una estimación del tiempo de entrega al momento de la compra.
• Riesgo de Pérdida: El riesgo de pérdida y el título de los artículos comprados en nuestro sitio web pasan a usted en el momento de nuestra entrega al transportista.
• Envíos Internacionales: Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos de importación, aranceles aduaneros y tarifas impuestas por el país de destino. Estos cargos adicionales son responsabilidad del cliente.

7. Política de Devoluciones y Garantía

• Devoluciones: Debido a la naturaleza artesanal y personalizada de muchos de nuestros productos, las políticas de devolución pueden variar. Consulte nuestra política de devoluciones específica en la sección correspondiente de nuestro sitio web. Los productos personalizados no son retornables a menos que presenten un defecto de fabricación.
• Garantía: Ofrecemos una garantía limitada contra defectos de fabricación en nuestras joyas. Los daños causados por el uso indebido, el desgaste normal o accidentes no están cubiertos.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo texto, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de LumaRaíz Creations o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de derechos de autor y marcas registradas de Argentina y leyes internacionales. No puede reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna porción del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.

9. Conducta del Usuario

Usted acepta no utilizar nuestro sitio web para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni para infringir cualquier ley. Usted será completamente responsable de su conducta, que incluyen cualquier comentario, material o información.

10. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, LumaRaíz Creations no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo, entre otros, la pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de (i) su acceso o uso o incapacidad de acceso o uso de nuestro servicio; (ii) cualquier conducta o contenido de terceros en el servicio; (iii) cualquier contenido obtenido del servicio; y (iv) el acceso, uso o alteración no autorizados de sus transmisiones o contenido, ya sea basado en garantía, contrato, agravio (incluida la negligencia) o cualquier otra teoría legal, ya sea que hayamos sido informados o no de la posibilidad de tales daños.

11. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a LumaRaíz Creations, sus directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores de servicios y licenciantes, de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, realizados por cualquier tercero debido a o que surja de su incumplimiento de estos Términos de Servicio o los documentos que incorporan por referencia, o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Argentina. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Buenos Aires, CABA, Argentina.

13. Información de Contacto

Para cualquier pregunta o aclaración sobre estos Términos y Condiciones, por favor, contáctenos en:

LumaRaíz Creations
2847 Avenida Corrientes, Piso 3
Buenos Aires, CABA, C1043AAJ
Argentina
Teléfono: +54 11 4758-3921

Gracias por elegir LumaRaíz Creations.